Modes d'emploi et questions fréquentes Precision Valet IS9100Q1

Modes d'emploi et questions fréquentes Precision Valet

Efficient and convenient steaming solution

Precision Valet is Rowenta's most sophisticated steaming solution, with a super powerful steam output and large steam head to easily remove creases from any type of fabric, plus enhanced features for long-lasting performance.

Référence : IS9100Q1

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Questions fréquentes

Support technique

L'appareil ne produit plus de vapeur.

Votre appareil n'est pas branché ou n'est pas en marche ==> Vérifiez que l'appareil est correctement relié à une prise de courant et que l'interrupteur est à la position « I ».
Le niveau d'eau du réservoir est trop bas ==> Débranchez l'appareil et remplissez le réservoir.
La pompe est désamorcée ==> Maintenez le bouton de vapeur enfoncé pendant quelques secondes pour amorcer la pompe.
Le réservoir amovible n'est pas installé correctement ==> Vérifiez que le réservoir est placé correctement sur l'appareil.
L'appareil est en mode « Attente » ==> Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et attendez qu'il arrête de clignoter.

L'appareil ne chauffe plus.

Votre appareil n'est pas branché ou n'est pas en marche ==> Vérifiez que l'appareil est correctement relié à une prise de courant et que l'interrupteur est à la position « I ».
L'appareil est en mode « Attente » ==> Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et attendez qu'il arrête de clignoter.

Je vois des fuites d'eau.

Le réservoir d'eau n'est pas installé correctement ou la valve de blocage n'est pas bien fermée ==> Vérifiez que la valve est fermée et que le réservoir d'eau est installé correctement sur l'appareil.

L'appareil produit moins de vapeur.

Votre appareil est contaminé par des dépôts calcaires. Consultez la rubrique « Éliminer les dépôts calcaires » du manuel d'instructions.

L'appareil produit de la vapeur sans interruption.

Le bouton « Steam » (vapeur) est à la position « Continuous Steam » (vapeur en continu). Vous pouvez le relâcher en appuyant une fois sur le bouton.

La vapeur tache les vêtements.

Vous avez utilisé des produits chimiques de détartrage ou des additifs dans l'eau.
N'ajoutez jamais de tels produits dans la cuve à eau. Ceux-ci contiennent des déchets organiques ou des minéraux qui se condensent sous l'influence de la chaleur et provoquent des crachats, un écoulement brunâtre ou un vieillissement prématuré de votre appareil.

L'appareil projette de l'eau.

Que faire en cas de dysfonctionnement de l'appareil?

Après avoir respecté les consignes du mode d'emploi pour la mise en marche de l'appareil, assurez-vous du bon fonctionnement de votre prise de courant avec un autre appareil. S'il ne fonctionne toujours pas, n'essayez pas de démonter ni de réparer l'appareil vous-même et apportez-le chez un réparateur agréé.

Que dois-je faire si le cordon d'alimentation ou le protège-cordon de mon appareil est endommagé?

N'utilisez pas votre appareil. Pour éviter de vous exposer à tout danger, faites-le remplacer par un centre de réparation approuvé.

Questions diverses

Où déposer mon appareil lorsqu'il arrive en fin de vie?

Votre appareil contient des matériaux précieux qui peuvent être recyclés. Déposez-le dans un centre de tri sélectif local.

Je viens de déballer ma nouvelle machine et je pense qu'il manque des pièces. Que dois-je faire dans ce cas?

Si vous croyez qu'il manque une pièce, veuillez communiquer avec le Centre des services au consommateur et nous vous aiderons à trouver une solution.

Où puis-je acheter des accessoires, des consommables ou des pièces de rechange pour mon appareil?

Vous trouverez facilement tout ce dont vous avez besoin pour votre appareil sous la rubrique « Accessoires » du site Web.

Quelles sont les conditions de garantie de mon appareil?

Toutes les informations sont détaillées dans la rubrique Garantie de ce site.

Support techniqueL'appareil ne produit plus de vapeur.Votre appareil n'est pas branché ou n'est pas en marche ==> Vérifiez que l'appareil est correctement relié à une prise de courant et que l'interrupteur est à la position « I ».
Le niveau d'eau du réservoir est trop bas ==> Débranchez l'appareil et remplissez le réservoir.
La pompe est désamorcée ==> Maintenez le bouton de vapeur enfoncé pendant quelques secondes pour amorcer la pompe.
Le réservoir amovible n'est pas installé correctement ==> Vérifiez que le réservoir est placé correctement sur l'appareil.
L'appareil est en mode « Attente » ==> Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et attendez qu'il arrête de clignoter.L'appareil ne chauffe plus.Votre appareil n'est pas branché ou n'est pas en marche ==> Vérifiez que l'appareil est correctement relié à une prise de courant et que l'interrupteur est à la position « I ».
L'appareil est en mode « Attente » ==> Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et attendez qu'il arrête de clignoter.Je vois des fuites d'eau.Le réservoir d'eau n'est pas installé correctement ou la valve de blocage n'est pas bien fermée ==> Vérifiez que la valve est fermée et que le réservoir d'eau est installé correctement sur l'appareil.L'appareil produit moins de vapeur.Votre appareil est contaminé par des dépôts calcaires. Consultez la rubrique « Éliminer les dépôts calcaires » du manuel d'instructions.L'appareil produit de la vapeur sans interruption.Le bouton « Steam » (vapeur) est à la position « Continuous Steam » (vapeur en continu). Vous pouvez le relâcher en appuyant une fois sur le bouton.La vapeur tache les vêtements.Vous avez utilisé des produits chimiques de détartrage ou des additifs dans l'eau.
N'ajoutez jamais de tels produits dans la cuve à eau. Ceux-ci contiennent des déchets organiques ou des minéraux qui se condensent sous l'influence de la chaleur et provoquent des crachats, un écoulement brunâtre ou un vieillissement prématuré de votre appareil.L'appareil projette de l'eau.Vous avez utilisé des produits chimiques de détartrage ou des additifs dans l'eau.
N'ajoutez jamais de tels produits dans la cuve à eau. Ceux-ci contiennent des déchets organiques ou des minéraux qui se condensent sous l'influence de la chaleur et provoquent des crachats, un écoulement brunâtre ou un vieillissement prématuré de votre appareil.Que faire en cas de dysfonctionnement de l'appareil?Après avoir respecté les consignes du mode d'emploi pour la mise en marche de l'appareil, assurez-vous du bon fonctionnement de votre prise de courant avec un autre appareil. S'il ne fonctionne toujours pas, n'essayez pas de démonter ni de réparer l'appareil vous-même et apportez-le chez un réparateur agréé.Que dois-je faire si le cordon d'alimentation ou le protège-cordon de mon appareil est endommagé?N'utilisez pas votre appareil. Pour éviter de vous exposer à tout danger, faites-le remplacer par un centre de réparation approuvé.Questions diversesOù déposer mon appareil lorsqu'il arrive en fin de vie?Votre appareil contient des matériaux précieux qui peuvent être recyclés. Déposez-le dans un centre de tri sélectif local.Je viens de déballer ma nouvelle machine et je pense qu'il manque des pièces. Que dois-je faire dans ce cas?Si vous croyez qu'il manque une pièce, veuillez communiquer avec le Centre des services au consommateur et nous vous aiderons à trouver une solution.Où puis-je acheter des accessoires, des consommables ou des pièces de rechange pour mon appareil?Vous trouverez facilement tout ce dont vous avez besoin pour votre appareil sous la rubrique « Accessoires » du site Web.Quelles sont les conditions de garantie de mon appareil?Toutes les informations sont détaillées dans la rubrique Garantie de ce site.